服务指南
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售前服务:

前期设计方案与优化,接到合同后,日电华的资深项目经理会主动联系用户和集成商,就项目实施的具体细节进行充分的沟通并给予专业性建议,主要包括大屏幕显示系统结构的设计、控制系统及软件的设计、大屏幕显示系统的配置和设备的选择,目的是制定项目实施计划,配合用户的系统进程,达到共赢。

 

售中服务:

1、出厂检验:在签订合同后,利用深圳市日电华科技有限公司的质量保证体系,完成对出厂的产品作100%的出厂检验,确保产品品质。

2、成立项目质量领导小组:设质量检查组,配专职质检员,制定质量管理措施,落实质量监督检查制度。

3、发货通知:货到前3日内以函电方式告知需方及项目管理人,做好收货准备。设备的外观、包装、运输均按国家或国际通用规定或部颁标准执行。

4、货物的运输:组合屏系统的运输是指定特定车辆专车运输,运输过程中采取避免剧烈振动和雨雪的直接淋袭的措施确保大屏幕安全运抵。

5、施工:施工期间深圳市日电华科技有限公司认真执行安装规范,安全生产,尊重并服从建设单位、监理工程师的指导。推行以质量为中心的技术质量经济承包责任制。

6、项目管理体系:坚持以质量等级计价核取发工资奖金,实行优质优酬,奖优罚劣,全面促进和提高工程施工质量,做到合格率100%。狠抓施工现场管理;

 

技术培训:

验收完毕,为了保证设备能可靠、安全、良好地运行,我公司的技术人员将对贵方技术人员进行免费的系统培训,达到用户能独立操作和维护大屏幕显示系统,掌握操作调整、故障判断和简单维修技术,掌握控制系统的安装、使用和简单的维护以及控制系统软件的应用技术,以便买方工作人员能熟练地掌握系统的工作原理、管理软件及硬件的维护工作,并能及时排除大部分的设备障碍。